Informations Légales


Propriétaire: Auto entrepreneur, SIRET: 811 221 282 00015
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France

Lexique


Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site et ses serveurs.

Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Services : désigne l'ensemble des plateformes offertes par Erazion aux Utilisateurs (site et forum), de ses serveurs de je Minecraft et de son serveur de communication vocal TeamSpeak (ts.erazion.net).

Compte : désigne les données qui représentent l'Utilisateur sur les Services. Tels que le pseudonyme, le mot de passe, ...

Cookie : désigne un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site.

Conditions Générales d'Utilisation


Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquelles Erazion fournit les Services aux Utilisateurs.

1. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site et des services proposés par Erazion implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment sans préavis, les utilisateurs du site et des services proposés par Erazion sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Le site et ses services sont normalement accessibles à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Erazion, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Le site et ses serveurs sont mis à jour régulièrement par Erazion. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

2. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

Erazion est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site et de ses services de façon totale ou partielle, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Erazion.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

3. Limitations de responsabilité

Erazion ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site www.erazion.net et de ses services, et résultant soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Erazion ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects consécutifs à l’utilisation du site www.erazion.net.

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans le forum ou sur le teamspeak) sont à la disposition des utilisateurs. Erazion se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.

Le cas échéant, Erazion se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, pornographique ou légalement répréhensible, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

4. Gestion des données personnelles.

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

A l'occasion de l'utilisation du site www.erazion.net et de ses services, peuvent êtres recueillies : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site www.erazion.net, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur.

En tout état de cause Erazion ne collecte des informations personnelles relatives à l'utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site www.erazion.net et ses services. L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu'il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l'utilisateur du site www.erazion.net l’obligation ou non de fournir ces informations.

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Aucune information personnelle de l'utilisateur du site www.erazion.net n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Le site n'est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d'informations personnelles.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

5. Liens hypertextes et cookies.

Le site www.erazion.net contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Erazion. Cependant, Erazion n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site www.erazion.net est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.

Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur pour refuser l’installation des cookies.

6. Acceptation des risques de l'internet

L'Utilisateur déclare bien connaître Internet, ses caractéristiques et ses limites et en particulier reconnaît :

• Que l'Internet est un réseau ouvert non maîtrisable par Erazion et que les échanges de données circulant sur Internet ne bénéficient que d'une fiabilité relative, et ne sont protégées notamment contre les risques de détournements ou de piratages éventuels ;

• Que la communication par l'Utilisateur d'informations à caractère sensible est donc effectuée à ses risques et périls ;
• Avoir connaissance de la nature du réseau Internet et en particulier de ses performances techniques et des temps de réponse, pour consulter, interroger ou transférer les données d'informations.

Erazion ne peut garantir que les informations échangées ne seront pas interceptées par des tiers, et que la confidentialité des échanges sera garantie.

Erazion informe l'Utilisateur de l'existence de règles et d'usage en vigueur sur Internet connus sous le nom de Netiquette ainsi que de différents codes de déontologie et notamment la Charte Internet accessibles sur Internet.

7. Accessibilité aux services

Erazion s'efforce dans la mesure du possible de maintenir accessible ses Services 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 mais peut interrompre l'accès, notamment pour des raisons de maintenance et de mise à niveau ou pour toute autre raison notamment technique.

Erazion n'est en aucun cas responsable de ces interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour l'Utilisateur.

Erazion se réserve le droit de refuser à tout Utilisateur l'accès à toutes ou à partie des Services unilatéralement et sans notification préalable, notamment en cas de violation manifeste des présentes Conditions Générales d'Utilisation.

L'Utilisateur reconnaît que Erazion ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect survenu à raison de la suppression de l'accès de l'Utilisateur aux Services.

8. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.erazion.net et de ses services est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.

9. Les principales lois concernées.

Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.

Conditions Générales de Vente


Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et conditions dans lesquelles Erazion vend et livre ses produits aux Utilisateurs.
Toute achat d'un produit sur nos Services se fera dans le respect des Conditions Générales de Vente.

1. Acceptation des Conditions Générales de Vente

L'Utilisateur, déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes Conditions Générales de Vente en vigueur au jour de l'accès à sa boutique et à l'inscription aux Services d'Erazion.

Erazion se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente.

Il appartient en conséquence à l'Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions Générales de Vente disponible en permanence sur le site.

Tout usage des Services après modification des Conditions Générales de Vente, vaut acceptation pure et simple par l'Utilisateur des nouvelles Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les caractéristiques des produits et services proposés à la vente sont présentées sur notre boutique.

Les prix de nos produits sont indiqués sur la boutique au moment du paiement.

Toute commande validée par un click ainsi que la saisie de données sur pages écrans successives, la saisie de votre numéro de carte bancaire et sa date d’expiration sur les sites de payement sécurisé : Dedipass, Paysafecard et Paypal constituent une acceptation irrévocable des conditions générales de vente et du paiement et validera votre transaction.

3. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par le biais des services Dedipass, Paysafecard et Paypal.

Erazion ne se porte pas responsable de la perte ou l'oublie des codes avec dedipass, ou si ceux ci ne fonctionne pas.

Il faudra alors se référé au service client de dedipass mais en aucun cas Erazion ne pourra en être tenu responsable

Les informations personnelles ainsi que les numéros de carte bancaire ne passent jamais dans la base de donnée d'Erazion.

4. Livraison

La livraison est effectuée lorsque le service de paiement utilisé a été validé. Cette durée est généralement inferieure à 3 minutes.

5. Remboursement et échanges

Erazion livre des produits immateriel, nous ne pourrons pas faire de remboursements, ni d’échange après que le produit ait été livré.

6. Droit de rétractation

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du contrat est la langue française. Tout litige survenu dans le cadre de l'application ou de l'interprétation du présent contrat sera soumis aux tribunaux français compétents.

Par dérogation à l'article L.121-20-2 du Code Français de la Consommation, le Client n'a plus de droit de rétractation à compter de la date et heure de fourniture de service. Il est important de noter que le service est mis en place instantanément en cas de paiement par carte bancaire, sms ou audiotel.

Par dérogation à l'article L.121-20-1 du Code Français de la Consommation, le Client a un droit de rétractation de 7 (sept) jours, si le service n'a pas encore été livré.

Ce droit de rétractation s'effectue par message à l'adresse email [email protected], et donne droit pour le client au remboursement des sommes déjà versées par lui dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de l'avis.

Toute demande de rétractation qui ne respecterait pas le délai légal ou ne fournirait pas assez d'informations ne sera pas prise en considération.